ASADOS LLANEROS S.A.S
Sobre nosotros
Misión
Somos una empresa dedicada a la fabricación de productos de cerdo con altos estándares de calidad, bajo nuestra marca Chorizos Llaneros. Nos caracterizamos por conservar la formula casera en todos nuestros productos, llevando a tu mesa sabores auténticos, naturales y deliciosos.
Creemos que ofrecerte productos de calidad, es la mejor forma de decirte cuantos nos importas.
Visión
Seguiremos incursionando con productos que evoquen la sazón del llano para que encuentres en nosotros calidad, variedad y sabor.
Nuestra marca será reconocida en todo el territorio nacional como fabricantes del auténtico chorizo llanero.
Seremos agentes de cambio y progreso para nuestro país, estableciendo distribuidores en las ciudades principales, brindando así oportunidades de empleo para los colombianos.
Queremos seguir fortaleciendo un equipo humano que trabaje con pasión, brindándoles un ambiente de crecimiento, bienestar y felicidad.
Jairo Lozada, fundador y alma de esta empresa, aprendió esta labor de su familia y una vez formó su hogar, quiso continuar la tradición familiar junto con su esposa. Es así como en 1990 nace lo que sería Chorimeta en una casa en el sur de Bogotá. Sin embargo, la competencia con grandes empresas en la ciudad capital y la llegada de una bebé a su familia, lo obligó a trasladarse a los Llanos Orientales, su tierra natal.
En 1994 se establece Chorimeta en Granada Meta, donde nace y se perfecciona la formula del chorizo llanero que, por su sabor y calidad, lleva a la empresa a ser reconocida en los llanos por 11 años como líderes en la fabricación de chorizos, sin embargo, el conflicto armado que azotaba Granada en la época obligó a Chorimeta a cerrar sus puertas en los llanos del país.
Es así como Jairo, su esposa y sus dos hijas, se trasladan a Antioquia y juntos fundan Asados Llaneros, una pequeña cafetería en el centro de Medellín donde Jairo “el llanero” ofrecía los chorizos llaneros asados al carbón, junto con empanadas, pasteles y carimañolas que preparaba su esposa y sus dos pequeñas hijas que además de ser meseras, vendían jugos naturales para los clientes.
A medida que pasaba el tiempo, la demanda por el Chorizo llanero se hizo más fuerte. Los clientes que consumían el producto solicitaban que este se vendiera también crudo para dar apertura a sus propios negocios, por lo que Asados Llaneros abrió su primera fabrica en Antioquia, en un pequeño local de belén las playas.
El apoyo que Chorizos Llaneros recibió por lo Antioqueños y la oportunidad de ser parte de pequeños emprendimientos, llevó a que Jairo el llanero y su familia decidieran cerrar su punto de venta de asados y enfocar sus esfuerzos en producir cárnicos de cerdo manteniendo su fórmula casera, para distribución a familias y negocios de todo el país desde su planta de alimentos en Itagüí Antioquia.
Hoy, Asados llaneros S.A.S continúa llevando un sabor casero a la mesa de los colombianos, perpetuando su tradición llanera, tradición familiar.
Nuestra historia
Nuestras políticas
Tratamiento de datos personales
En cumplimiento de las disposiciones previstas en la ley estatutaria 1581 de 2012 y su decreto reglamentario 1377 de 2013, por las cuales dictan lineamientos generales para la protección de datos personales, los deberes que le asisten a los responsables del tratamiento de datos personales, dentro de los cuales se destacan el de adoptar un manual de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos, en desarrollo del derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y ratificar la información que se haya recopilado de ellas en bases de datos o archivos, y de los demás derechos, libertades y garantías constitucionales a que se refiere el artículo 15 de la Constitución Política de 1991, así como el derecho a la información consagrado en el artículo 20 de la misma, la compañía Asados Asados Llaneros S.A.S., en adelante Asados Llaneros S.A.S., comprometida con el respeto y garantía de los derechos de sus clientes, proveedores, empleados y terceros en general, da a conocer las políticas y procedimientos de tratamiento de datos personales que se encuentran guardados y custodiados en nuestra base de datos, las cuales son de obligatorio cumplimiento en todas las actividades que involucre, total o parcialmente, la recolección, almacenamiento, uso, circulación y/o transferencia de dicha información.
La presente Política de Tratamiento de Información Personal es de obligatorio cumplimiento para Asados Asados Llaneros S.A.S., en calidad de encargado, así como para todas las compañías aliadas, filiales o que hacen parte del grupo empresarial de esta.
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Términos y condiciones
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- Toda información personal de la que el cliente provea al vendedor o éste obtenga, será administrada por el vendedor como responsable de la misma.
- Cualquier evento fuera del poder o control del vendedor se considerará de fuerza mayor.
- El precio aplicado a la compra es el que figure al momento de realizada la misma.
- Los costos de envío y tarifas pertinentes son contempladas por el cliente antes de confirmar una compra.
- Toda información pertinente a las tarjetas utilizadas es cifrada por SSL y no es almacenada de ninguna manera.
- Por favor contemple qué impuestos locales podrían aplicarse.
- La tienda se reserva el derecho de poder corregir todo tipo de información sin previo aviso.
Términos y Condiciones
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Fuerza mayor
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Pago
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Información adicional
La tienda se reserva el derecho de corregir cualquier tipo de información, incluido y no limitado a precios, especificaciones técnicas, términos de compra y ofertas de producto sin previo aviso. Al momento en que un producto quedase agotado, La tienda tiene derecho a cancelar la compra y realizar un reembolso sobre el importe pagado por el cliente de la manera más conveniente para el primero. El vendedor también deberá notificar al cliente en caso de tener productos equivalentes para reemplazar el agotado, si es que éstos existiesen.
CAMBIOS DE PRODUCTO
En esta opción puedes cambiar tu producto por uno exactamente igual pero con una medida y/o peso diferente. Los cambios están sujetas a disponibilidad de inventario al momento de realizarse la solicitud.
El nuevo producto será enviado a la dirección asociada por el cliente, en el término de 3 días hábiles siguientes, a la verificación de las condiciones del producto anterior.
CAMBIOS POR CUPÓN DE VENTA O NOTA CRÉDITO
En esta opción puedes cambiar o devolver tu producto y recibir el valor pagado inicialmente en un cupón de compra o nota crédito que podrás utilizar en nuestros puntos de venta físicos o Página web.
Los cupones de compra o nota crédito solo devolverán el monto asociado al ítem retornado.
El cupón o nota crédito será enviado al correo electrónico asociado por el cliente, en el término de 3 días hábiles después de recibido el producto. O en su defecto, serán entregados en los puntos de atención física.
DEVOLUCIÓN EN DINERO
Solo se devolverá dinero en los casos señalados expresamente en el artículo 11 de la ley 1480 de 2011. Esto es, cuando el bien no admite reparación o cambio por uno igual o de características semejantes.
Para el reembolso de dinero solo se hará directamente al titular de la cuenta y documento registrados en la compra. El reembolso se realizará por el medio seleccionado una vez el producto ingrese a nuestro centro de distribución y se apruebe el control de calidad, comenzará a contar el tiempo indicado a continuación:
Transferencia bancaria: Haremos el reembolso entre 5 a 8 días hábiles.
Reversión a Tarjeta crédito: Este proceso puede tardar entre 15 a 30 días hábiles para la solicitud dependiendo de tu entidad bancaria.
DEVOLUCIÓN DE PRODUCTO
Devolución a Domicilio: En esta opción pasaremos a recoger tu pedido a la dirección que nos indiques.
Devolución en Tiendas Físicas: En esta opción podrás llevar tu producto empacado a una de nuestras tiendas físicas.
¿Tiene costo el proceso para cambio y/o devolución?
Los cambios y/o devolución son absolutamente gratis.
¿Cuándo puedo solicitar un cambio o devolución por garantía?
Hasta la fecha de vencimiento del producto contados a partir de la entrega del bien para hacer uso de la garantía legal.
¿Cuánto tiempo tengo para hacer uso del derecho de retracto?
No procede derecho de retracto. Teniendo en cuenta que en el derecho de retracto el consumidor debe devolver el producto al productor o proveedor por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió, el artículo 47 de la Ley 1480 del 2011 establece dentro de las excepciones de aplicación los productos perecederos, precisó la Superintendencia de Industria y Comercio.
Recomendaciones
El vendedor tendrá tres días hábiles contados a partir del momento en el que recibe el producto, para establecer si el producto cumple con las condiciones establecidas para el cambio y/o devolución.
El producto pasa por un control de calidad y de no ser aceptado se devolverá al remitente.
Al correo electrónico del cliente, se enviará la explicación de los motivos por los cuales no procede la aplicación de la garantía.
Los productos que no puedan ser entregados por algún motivo a la dirección señalada por el cliente, y que el costo de envío fue asumido por el vendedor, éste se reserva el derecho de cobro de costos de envío sobre la devolución del paquete.
CONTÁCTANOS
En caso de que tengas alguna inquietud sobre las políticas de cambio y/o devolución, puedes comunicarte con nosotros al número 3008309010, o a través del correo electrónico administracion@chorizo-llanero.com, en horario de lunes a sábado de 8:00 am – 4:00pm.
Políticas de cambio y/o devolución
